达人不是一种，别混着用
「找几个网红来发一下」是最常见的浪费。不同类型的达人解决的是不同阶段的问题，用错了钱花了也看不出效果。
| 类型 | 解决什么 | 什么时候用 |
|---|
| 探店短视频 | 制造一次集中的曝光与好奇 | 开业、大促、新品上市 |
| 图文测评 | 沉淀在搜索结果里，长期被翻到 | 常态投放，最该持续做的一类 |
| 垂直专业型 | 提供可信度，回答专业疑虑 | 教育、美妆、医疗美容类 |
| 群主 / 社群渗透 | 直接进入决策圈子 | 家长群、邻里群、兴趣社群 |
免费置换与付费合作，分阶段用
起步阶段以免费置换为主：用产品或服务换内容，成本可控，也能先试出哪类达人的粉丝真的会来。等确认了方向、或者有明确的节点要冲（开业、招生季、大促），再上付费达人集中打一波。
反过来做——一开始就砸钱找大博主——是我们见过最多的亏钱方式。粉丝量和到店转化之间没有必然关系，尤其在新加坡这种市场体量下。
费用怎么算
这一条我们写得很直白，因为行业里的做法通常不是这样。
- 免费置换：不额外收费，包含在月度服务里。你只承担置换出去的产品或服务成本。
- 付费达人：达人的报价按本地行情，原样转给你。我们不在达人费用上加价。
- 执行服务费：按达人费用的 15% 计，这是我们在联络、议价、排期、脚本沟通、内容验收和授权确认上的工作对价。
付费达人的钱，我们不吃差价。
下单前我们把候选名单、每个人的报价和预估曝光给你，你确认了我们再发约。付款凭证你随时可以要。行业里加价三到五成很常见，我们不这么做——一次性多赚的那点钱，换不来长期合作。
一次合作的完整流程
- 1 · 定目标：这一波要达成什么——开业曝光、新品认知，还是招生咨询。目标不同，选人的标准完全不同。
- 2 · 出名单：给你候选达人、粉丝画像、历史内容质量、报价与预估曝光。
- 3 · 议价与发约：你确认后我们谈价、定档期、明确交付内容与二次使用授权范围。
- 4 · 内容对接：提供拍摄要点与不能说的话（尤其教育和美妆），但不干涉达人的表达方式——过度控稿的内容一眼假，效果反而差。
- 5 · 验收与复用：内容发布后核对数据，把授权范围内的素材同步到你自己的账号继续用。
这些我们不做
- 不做任何非真实评价。不买好评、不刷评分、不安排假顾客写点评。被平台识别的代价是整个商家资料被停用，申诉极难，不值得。
- 不承诺曝光量与到店转化。我们给预估区间，但不写保证——任何敢保证的人，要么在骗你，要么准备刷数据。
- 不隐瞒商业合作性质。付费合作按平台规则标注，这既是规则也是长期信任。